Question 1

Mit wem arbeiten Sie?

Accepted Answer

Mit Startups und Gründern, KMU, Selbstständigen und Creators, die ihre digitale Präsenz aufbauen oder ausbauen wollen. Wir arbeiten remote mit Kunden auf der ganzen Welt.

Question 2

Wie beginnt ein Projekt mit AC Digital?

Accepted Answer

Mit einem kostenlosen 30-minütigen Kennenlern-Call. Wir hören uns Ihre Ziele, Ihren Zeitrahmen und Ihr Budget an und senden Ihnen anschließend ein klares Angebot mit Phasen, Deliverables und Kosten. Wenn es für Sie passt, starten wir mit dem Kick-off.

Question 3

Habe ich einen festen Ansprechpartner?

Accepted Answer

Ja. Jedes Projekt hat einen Project Lead, der das Team koordiniert und Sie jede Woche auf den neuesten Stand bringt. Sie haben immer eine feste Ansprechperson – kein Ticketsystem.

Question 4

Kann ich Ihnen auch nur einen Teil des Projekts übertragen?

Accepted Answer

Selbstverständlich. Sie können eine einzelne Leistung wählen oder mehrere kombinieren. Wir arbeiten auch gern Seite an Seite mit Ihrem internen Team oder anderen Dienstleistern.

Question 5

Arbeiten Sie auch remote?

Accepted Answer

Ja, die meisten Projekte laufen remote – mit Calls, geteilten Dokumenten und transparenten Projektmanagement-Tools. Wenn es sinnvoll ist, organisieren wir Workshops und Produktionstage vor Ort.

Question 6

Was kostet ein Projekt?

Accepted Answer

Das hängt von Zielen und Komplexität ab. Bei jeder Leistung ist ein Einstiegspreis angegeben, und der Konfigurator liefert Ihnen in wenigen Minuten eine Schätzung. Nach dem Kennenlern-Call erhalten Sie ein detailliertes Angebot ohne Überraschungen.

Question 7

Wie lange dauert die Umsetzung einer Website oder App?

Accepted Answer

Eine Unternehmenswebsite dauert in der Regel 4–8 Wochen, ein E-Commerce 6–12, ein App-MVP 10–16. Sie erhalten vor dem Start einen genauen Zeitplan – und wir halten ihn ein.

Question 8

Wie funktioniert die Bezahlung?

Accepted Answer

Bei Projekten sehen wir in der Regel eine Anzahlung zum Start und weitere Zahlungen nach abgeschlossenen Phasen vor. Laufende Leistungen wie Social Media oder Advertising werden über eine monatliche Pauschale abgerechnet.

Question 9

Ist das Werbebudget im Preis enthalten?

Accepted Answer

Nein. Das Kampagnenbudget wird direkt an die Plattformen gezahlt und bleibt stets unter Ihrer Kontrolle. Unser Honorar umfasst Strategie, Creatives, Management und Optimierung.

Question 10

Gibt es Mindestlaufzeiten für monatliche Leistungen?

Accepted Answer

Wir empfehlen mindestens 3 Monate, um konkrete Ergebnisse zu sehen. Danach können Sie monatlich weitermachen, mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen.

Question 11

Welche Technologien setzen Sie ein?

Accepted Answer

Wir wählen die Technologie passend zum Projekt, nicht umgekehrt. Wir arbeiten unter anderem mit Next.js, React, React Native, Flutter, Shopify, WooCommerce und den führenden Headless-CMS.

Question 12

Gehören mir die Website oder die App?

Accepted Answer

Ja. Nach vollständiger Bezahlung gehören Code, Design und Inhalte Ihnen. Wir übergeben Ihnen Zugänge, Dokumentation und alles, was Sie brauchen, um unabhängig zu sein.

Question 13

Kann ich die Inhalte selbst aktualisieren?

Accepted Answer

Ja. Wir richten ein einfaches Verwaltungs-Backend ein und schulen Sie in der Nutzung. So können Sie Texte, Bilder und Produkte ändern, ohne Code zu schreiben.

Question 14

Können Sie eine bestehende Website oder einen bestehenden Shop verbessern?

Accepted Answer

Ja. Wir beginnen mit einem Audit von Performance, User Experience und Conversions. Danach sagen wir Ihnen ehrlich, ob es sich lohnt, das Bestehende zu optimieren oder neu zu bauen.

Question 15

Was passiert nach dem Go-live?

Accepted Answer

Wir beobachten das Projekt in den Wochen nach dem Launch und beheben etwaige Probleme ohne Zusatzkosten. Danach können Sie einen Wartungs- oder Wachstumsplan wählen.

Question 16

Bieten Sie Wartung und Support an?

Accepted Answer

Ja, mit monatlichen Plänen, die Updates, Backups, Sicherheit, Monitoring und ein Stundenkontingent für kleinere Anpassungen umfassen. Auf dringende Anfragen reagieren wir noch am selben Tag.

Question 17

Wie messen Sie die Ergebnisse?

Accepted Answer

Wir legen Ziele und Kennzahlen von Anfang an gemeinsam fest. Sie erhalten regelmäßig klare Reports, ein jederzeit zugängliches Dashboard und Empfehlungen für die nächsten Schritte.

Question 18

Können Sie uns auch beim Wachstum begleiten?

Accepted Answer

Das ist es, was wir am besten können. Nach dem Launch übernehmen wir SEO, Advertising, Social Media, E-Mail-Marketing und kontinuierliche Optimierung – mit einem einzigen Team, das Ihr Projekt bereits kennt.

Zusammenarbeit

Zeit und Kosten

Projekte und Technologie

Nach dem Launch

Häufige Fragen.